Репортаж с выставки "Терминалы. Киоски. Вендинг 2008". Часть третья. Производители сенсорных киосков разного назначения

Стенд компании "Сенсорные Системы" в этом году был великолепно оформлен с использованием авторских фотографий.

На стенде были представлены 6 моделей сенсорных киосков, платежный терминал "Бриз", сенсорные моноблоки и новые широкоформатные сенсорные панели Elo TouchSystems.

Руководитель проекта "eMenuBoard" Сергей Мамедрзаев пришел на выставку, чтобы выбрать изящный, стильный сенсорный киоск. Официальный представитель eMenuBoard в России, компания ВМЗ-Трейдинг, занялась установкой интерактивных меню в холлах гостиниц и ресторанов. Интерактивное меню "eMenuBoard" позволит посетителям ознакомиться с меню ресторана, не входя в зал.

Поскольку Сергей так и не остановил свой выбор на какой-то конкретной модели киоска, я предложила опубликовать на сайте его координаты, чтобы производители информационных киосков смогли высылать ему свои предложения на адрес smamedrzaev@mytouchmenu.com

Немного информации о "eMenuBoard"

Интерактивное Меню – это электронный стэнд меню c сенсорным экранoм, расположенный перед ресторанамами и в фойе отелей и развлекательных центров. Эта новая альтернатива традиционному меню создана чтобы:

- Предоставить операторам ресторанов и отелей эффективный маркетинговый инструмент для лучшей демонстрации и продвижения их услуг в форме динамичных интерактивных презентаций всех меню с фотографиями блюд и коктейлей, специальных предложений и событий, обстановки внутри и т.д. - и всё это на одном легко-используемом источникe информации;

- Позволить потребителям легко находить больше полезной информации через сенсорную способность экрана и обилие фотографий. Туристы и иностраные клиенты могут также использовать многоязычную способность Интерактивного Меню и просмотреть информацию на своём языке;

- Предложить рекламодателям напитков новое и эффективное средство взаимодействия с потребителями в нужный момент и в подходящем месте - когда они просматривают меню и открыты для предложений по еде и напиткам.

Компания "Диалектика - Сенсорный мир" привезла на выставку информационную систему собственной разработки, выполненную по заказу автомобильного салона. Работу системы можно было посмотреть на сенсорном киоске "Визард С".

Компания SFOUR специализируется на выполнении комплексных проектов: от разработки терминала и программного продукта до внедрения полностью рабочей системы. В списке реализованных проектов компании - решения для приема платежей, информационные системы, билетные машины.

На стенде SFOUR среди прочих моделей терминалов особенно выделялся терминал для регистрации пассажиров. Это совершенно новая разработка компании.

Много интересных моделей терминалов было представлено на стенде компании "Штрих-М", в частности, вот этот информационно-рекламный киоск.

Компания "Иста" привезла на выставку доработанный и обновленный фотокиоск. На фото - директор международных программ CyberPlat Дауров Рамазан Джагафарович печатает фотографии.

Уличные платежные терминалы компании "Pay Practik" позволяют не только принимать платежи, но и продавать билеты, пополнять карты метро и проездные билеты на другой транспорт. Директор компании, Артур Казарян рассказал, что за все время работы не было ни одного вскрытия терминалов "Pay Practik".

В терминале установлены два принтера: один для печати чека, второй - для печати билета.	А это диспенсер, устройство для продажи проездных на метро и другой транспорт.

Дверь уличного платежного терминала с системой запирания	Настенный уличный платежный терминал

Компания "Плат-Система", работающая в ЮФО впервые участвует в выставке. "Плат-Система" производит, продает и обслуживает фотокиоски и платежные терминалы. В планах - разработка собственной платежной системы и собственного программного обеспечения для фотокиосков.

Продолжение репортажа будет опубликовано завтра ...

Платёжные терминалы стали новым каналом коммуникаций на российском рынке

Платёжные терминалы стали новым каналом коммуникаций на российском рынке. Это подтверждено данными компании КОМКОН, полученными по результатам исследования TGI-Russia (III квартал 2008г.). По размеру недельной аудитории платежные терминалы занимают 4 место в ТОП-10 каналов коммуникации.

Аналогов системы Direct Contact не существует ни в России, ни за рубежом. С появлением нового игрока намечается существенный передел рынка медиа-носителей. Исследование TGI-Russia компании КОМКОН подтвердило, что уже сейчас половина жителей России (51%) хотя бы раз в неделю пользуются услугами платежных терминалов, в численном выражении еженедельная аудитория составляет 32 млн. человек.

За короткое время система Direct Contact не только по праву заслужила место в пятерке лидеров каналов коммуникации по охвату аудитории, но и потеснила такие традиционные медиа как пресса и Интернет.

«Наше главное преимущество – возможность использовать персонифицированный подход к каждому потребителю. Это кажется невероятным, учитывая многомиллионную аудиторию Direct Contact, но это действительно так. Именно поэтому мы говорим, что Direct Contact – принципиально новый канал коммуникации, который по эффективности не уступает, а в некоторых случаях даже превосходит традиционные медиа. По откликам на сообщение средний показатель составляет 3-4%, но в некоторых проектах он достигал и 50%»,- заявил Вадим Ларионов, генеральный директор Direct Contact.

Система активно использует интерактивные коммуникации для решения задач, поставленных клиентами. С помощью Direct Contact есть возможность вести диалог с потребителем: размещать контекстную рекламу, использовать тизеры, продавать услуги и товары в режиме реального времени. Для наиболее точного попадания в целевую аудиторию система позволяет при необходимости делать выборку не только по территориальному признаку, но и по интересам пользователя и другим персонализированным показателям.

На сегодняшний день Direct Contact является партнёром крупнейших платёжных систем ОСМП (розничный бренд QIWI (КИВИ)) и e-port, это свыше 60 000 терминалов по всей России. В 2009 году компания намерена увеличить число терминалов до 100 000.

Помимо интерактивных каналов коммуникации система позволяет использовать и другие возможности для продвижения, например, размещение информации на основном и дополнительном экранах автоматов, на стикерах и чеках.

Среди клиентов Direct Contact такие компании, как Билайн, Мегафон, телеканал «СТС-Москва», LG Electronics Inc., Samsung, Universal Pictures и многие другие.

Источник: KioskNews.ru

ОСМП постучалась в «Евросеть»

Компания начала обслуживать терминалы ритейлера в московском регионе

«Объединенная система моментальных платежей» (ОСМП) начала оказывать услуги процессинга в салонах «Евросети» — сейчас компания обслуживает 1,1 тыс. терминалов ритейлера. По мнению экспертов, прием платежей за мобильную связь и в 2009 году останется главным драйвером роста рынка моментальных платежей.

ОСМП подписала партнерское соглашение с «Евросетью» об оказании услуг процессинга для точек приема платежей ритейлера, рассказал РБК daily генеральный директор ОСМП Владимир Лопатин. На данный момент ОСМП уже обслуживает 1,1 тыс. терминалов, установленных в салонах «Евросети» в Москве и Московской области, а также в ряде других регионов России. В дальнейшем планируется также оказывать услуги процессинга и на других точках приема платежей «Евросети», включая терминалы и кассы оплаты, сообщил г-н Лопатин. «Сейчас мы ведем переговоры со всеми ведущими российскими ритейлерами, но пока никаких конкретных договоренно­стей не достигнуто», — пояснил он. Всего у «Евросети» 5,5 тыс. салонов.

Однако в «Евросети» пока не планируют отдавать все услуги процессинга одному поставщику. «Мы пользуемся и планируем далее пользоваться несколькими процессинговыми системами, в том числе и своей. Наши терминалы обслуживают как ОСМП, так и «Киберплат» примерно в равных пропорциях», — говорит пресс-секретарь «Евросети» Наталья Аристова. По словам исполнительного директора платежной систем «Киберплат» Владимира Кузнецова, у «Евросети» прямые шлюзы со всеми операторами, так что это соглашение не будет сильно на что-то влиять. «Киберплат» работает с «Евро­сетью» подобным образом уже восемь лет, говорит он.

По мнению председателя комитета НАУЭТ по платежным системам и банковским инструментам Бориса Кима, общий рынок моментальных платежей в 2008 году оценивается примерно в 20 млрд долл. из них 94—95% составляет оплата сотовой связи, при этом оплата через терминалы составляет примерно 10 млрд долл. Доля «Евросети» на этом рынке, по его оценкам, 7,5%. По его прогнозам, выручка процессинговых компаний в 2008 году от оплаты сотовой связи составит 350 млн долл. «Драйвером роста в следующем году, несомненно, будет сотовая связь — рынок вырастет примерно на 9%, рынок мобильных платежей за услуги сотовой связи увеличится примерно на эту же цифру, а рынок моментальных платежей в целом вырастет примерно на 20%», — говорит эксперт.

Авторы: АЛЕКСАНДР ДЕМЕНТЬЕВ, АННА ФАДЕЕВА

Источник: http://www.rbcdaily.ru

Репортаж с выставки "Терминалы. Киоски. Вендинг 2008". Часть вторая. Поставщики комплектующих

Поставщики комплектующих для терминалов были представлены на выставке в полном составе. Представители компаний, специализирующихся в этой области, рассказали, что не наблюдают снижения спроса на их продукцию. По их прогнозам производство отечественных венденговых автоматов и банковских киосков самообслуживания, активно развернувшееся в этом году, должно повлечь расширение рынка комплектующих и повышение спроса на них.

Стенд компании Sensis был оформлен в виде "спорт-бара". Как всегда, со вкусом и размахом.

Представители компании CashCode на вопрос, рекламируют ли они свою продукцию в России, ответили: "Нет. Она и так хорошо продается." -))

На стенде Elo TouchSystems были представлены 5 новых моделей широкоформатных сенсорных мониторов с диагональю экрана 19, 20, 22, 26 и 32 дюйма. Сенсорные мониторы 1938L, 2039L, 2239L, 2639L и 3239L разработаны специально для использования в общественных местах, таких как витрины магазинов самообслуживания, информационные киоски, интерактивные вывески-маршрутоуказатели, а также для рекламных целей и демонстрации продуктов.

Особенность этих моделей заключается в том, что они предлагаются в комплектации с уникальной сенсорной технологией (APR), которая позволяет воспринимать прикосновение к экрану совершенно новым образом. Сенсор генерирует уникальный звук в любой точке экрана. Четыре крошечных датчика, закрепленных по краям экранов, принимают сигнал сенсора. Звук оцифровывается, затем передается контроллером и сравнивается со списком ранее записанных сигналов для каждой точки экрана. Курсор мгновенно перемещается в точку, соответствующую месту касания. APR игнорирует звуки окружающей среды и любые внешние звуки, если они не входят в ранее сохраненный список. Эта уникальная сенсорная технология позволяет работать с любым указующим предметом.

Региональный менеджер компании Elo TouchSystems Бакир Койо рассказал, что по сравнению с прошлым годом объем поставок продукции Elo в Россию увеличился на 60%-70% в основном за счет увеличения продаж сенсорных экранов. По словам Ларисы Спиридоновой, менеджера по маркетингу компании "Сенсорные Системы", компания продает больше мониторов Elo, чем экранов.

На совместном стенде компаний Custom и Ладон-Н были представлены новый билетный RFID принтер Custom TK300 II с баркод ридером, новый принтер KPM216 H II формата A4 для информационных киосков и давно используемый в платежных терминалах чековый принтер VKP80 II.

Кроме этого, на стенде можно было посмотреть новую линейку POS-оборудования компании Custom: сенсорные моноблоки, POS-панели, антивандальные клавиатуры.

Российский производитель печатающих устройств "ЮЕ-Интернейшнл" впервые представил на выставке свою продукцию.

Компания привезла на выставку совершенно новую линейку термопринтеров серии CAP, которые по словам специалистов компании имеют повышенную износостойкость (150 км) и высокую скорость печати (250 мм/сек.)

Все устройства - встраиваемого типа. Предназначены для использования в платежных терминалах, банкоматах, билетных терминалах, парковочных автоматах. Ориентировочная стоимость принтеров - от 300 евро.

Продолжение репортажа будет опубликовано в течение дня...

Репортаж с выставки "Терминалы. Киоски. Вендинг 2008"

В этом году выставку "Терминалы. Киоски. Вендинг 2008", проходившую с 3 по 5 декабря в "Крокус Сити", посетили 2500 человек. По сравнению с прошлым годом число посетителей уменьшилось в 2 раза. Многие участники выставки считают, что время ее проведения выбрано не очень удачно. Прошедшая накануне новогодних праздников выставка не оставляет времени на обработку договоренностей, достигнутых на ней. Поэтому для компаний, решивших участвовать, она имела скорее имиджевый характер, чем практический смысл.

Выставка показала некоторое снижение активности в секторе платежных терминалов. Компаний, работающих в этой области, на выставке было представлено гораздо меньше, чем в прошлом году. Сектор вендинговых автоматов, напротив, значительно расширился по сравнению с прошлым годом и занимал уже около 30% всей площади павильона.

Как обычно, участие в выставке приняли крупные производители терминалов: Fair Pay, Кардмастер (cm-t.ru), Compay, Ciber Pay, Unicum, NGT.

На стенде Fair Pay были представлены напольные и навесные платежные терминалы.

На стенде Compay кроме платежных терминалов были представлены терминалы для продажи железнодорожных билетов

Противоположную сторону стенда занимала экспозиция электронной лотереи

Самый большой стенд был, конечно же, у Уникума.

Кроме платежных терминалов Уникум представил торговые автоматы, объединенные в так называемую "точку питания".

Вендинговый автомат производства Уникум для продажи книг и DVD.

Банковский терминал самообслуживания производства Уникум.

Компания Кардмастер была представлена на выставке под новым брендом "cm-t.ru"

А это новинка Кардмастера - автомат для продажи журналов и газет.

Платежные терминалы "cm-t.ru"

Инновационные разработки компании NGT

На стенде Ciber Pay были представлены платежные и лотерейные терминалы, интернет-киоски, лотерейные приставки к платежным терминалам.

Платежных систем (процессинговых компаний) в этом году на выставке было мало: «Quickpay», «Апельсин», «Свободная касса», «eKassir» и новая платежная система - «UniTeller».

Вместе с уже известными моделями платежных терминалов «Quickpay» был представлен совершенно новый терминал.

Коммерческий директор платежной системы «Апельсин» Катерина Ушакова рассказала, что размещение рекламы на Kiosks.ru способствовало продвижению услуг компании. К системе стали подключаться новые дилеры.
Сейчас с платежной системой «Апельсин» работают не только дилеры из Омска и Тюмени, но из Центрального региона.

Платежная система «UniTeller» занимается организацией и обслуживанием приема платежей по пластиковым картам. Более двух лет компания разрабатывала программные компоненты и процессинговую систему, а в 2008 году ПС «UniTeller» начала их эксплуатацию. Кроме программных решений компания представила на выставке новую модель банковского терминала самообслуживания «Bankum-200».

Продолжение репортажа будет опубликовано в течение дня...

Как операторы торговых автоматов могут заработать в условиях кризиса

Автор: Зотова Ирина

Фото: http://www.trud.ru

Операторы торговых автоматов страдают от сокращения числа сотрудников в офисах компаний, ведь их зарплата напрямую зависит от выручки, которую приносят кофейные и снэковые машины, стоящие во многих организациях. "Труд" выяснил, как человек, обслуживающий автоматы с кофе и едой, может в условиях кризиса заработать что-то сверх зарплаты.

Операторы торговых автоматов - это люди, которые наполняют их привычным содержимым: кофе, сникерсами, чипсами и круассанами. Оператор напрямую заинтересован в том, чтобы в банке или в издательском доме, где стоит автомат, было как можно больше любителей выпить кофе с булочкой - ведь с выручки от обслуживаемого аппарата он получает как минимум полтора процента к окладу. В последнее время операторы чувствуют, как фирмы-клиенты стараются оптимизировать свои расходы либо с помощью сокращения числа сотрудников, либо путем отказа от услуг вендинговых компаний, устанавливающих такие автоматы в офисах.

Наталья Жеребцова, Pushcafe:

- Фирмы и организации, до недавнего времени оплачивавшие весь товар, который выдавал автомат сотрудникам, сейчас сокращают свои расходы. Мы либо забираем оттуда автоматы, либо переводим их в режим работы за наличные. Но люди, которые раньше пили кофе бесплатно, за счет своей фирмы, тратят собственные деньги с неохотой.

Их можно понять - трудно привыкнуть платить за то, что еще вчера им ничего не стоило. Соответственно, оператор с автомата, который стал приносить вдвое меньше прибыли, и получит вдвое меньше.

Операторы Pushcafe говорят, что самые большие потери они несут из-за приемщиков металла. У тех стало меньше клиентов, что напрямую отразилось на выручках с автоматов, стоящих у них. А вот на автомойки операторы Pushcafe пока не жалуются: у мойщиков сейчас сезон в разгаре, клиентов много, кофе выпивается, круассаны съедаются, процент идет.

Возьми с собой газету

Так чем же все-таки приходится ежедневно заниматься операторам по обслуживанию торговых автоматов, чтобы получать свои полтора процента от выручки?

Рабочий день оператора начинается рано утром на складе фирмы, в которой он работает. Туда он приезжает уже с заранее сформированным маршрутом - списком тех мест, которые обязан объехать за день, и с выписанной товарной накладной, по которой получает необходимый товар для заполнения торговых автоматов. После этого он садится в машину и начинает объезд офисов по маршруту. По словам Сергея Фиофилова, директора вендинговой компании "Валео", если у оператора нет своей машины, фирма предоставляет ему автотранспорт, если же оператор ездит на собственном автомобиле, ему компенсируются затраты на ГСМ. Случаев, когда операторов заставляли платить за бензин, как это уже делается у многих других "продажников", "Труду" пока обнаружить не удалось.

Андрей Сухоруков, директор фирмы "Бариста":

- В нашей фирме между операторами четко распределены аппараты: один человек обслуживает все снэковые аппараты, еще трое - кофейные. За рабочую неделю один оператор обслуживает двадцать автоматов, а делает до сорока выездов. Каждую точку он посещает как минимум два раза в неделю, а некоторые и каждые два дня. Лично я каждые две недели объезжаю все торговые точки и смотрю, в каком состоянии находятся аппараты, вычищено ли ведро для отходов в кофейном аппарате, протерто ли стекло в снековом аппарате.

Операторы по обслуживанию торговых автоматов могут ездить по маршруту в одиночестве или же в паре: либо с техником, либо с работником отдела контроля.

В "Валео" операторы ездят по городу обязательно в компании контролера. Контролер - это непосредственный начальник оператора: он смотрит, как оператор заполняет аппарат, весь ли товар, которым он наполнил автомат, был записан в акты засыпки товара. Оператора, чтобы он избежал соблазна купить по оптовой цене упаковку воды, подложить ее в автомат и потом заработать на ней самому, контролирует сначала человек, а потом еще и компьютер - все автоматы имеют двойную память и, если вдруг обнаружится несоответствие количества проданного товара количеству загруженного в автомат, оператора накажут.

Впрочем, недобросовест-ный оператор всегда найдет способ украсть. Самый простой и эффективный - плотно забить газетой трубу, которая выдает сдачу мелочью. Человек засовывает в автомат сот-ню, покупает кофе, а мелочь не падает, хотя автомат показывает, что сдачу выдал. Так они могут заработать до 2000 рублей в день.

Туда-сюда-обратно

Усилия, которые приходится затрачивать на кофейные и снэковые автоматы, разные. Оператор кофейных аппаратов успевает обслужить до десяти штук за день, ведь на подготовку их к работе уходит всего около сорока минут. Оператор, выходя из машины, берет с собой воду для кофе и необходимую посуду, потом он совершает еще один рейс до машины за кофе, шоколадом и сдачей - и обратно в офис. Со снэковыми автоматами процесс засыпки усложняется, потому что они имеют больше позиций. И оператор совершает уже не один рейс туда и обратно, а три-четыре. Снэковых автоматов оператор может обслужить максимум восемь, обычно же пять - на каждый из них уходит как минимум час.

Наталья Жеребцова:

- У нас, например, стоит пять снэковых автоматов только в РИА "Новости". Их обслуживает один человек. На заполнение у оператора уходит не менее пяти часов - большая половина рабочего дня. Оператор не просто доставляет необходимые товары, он каждый день заново наполняет их. Работники РИА "Новости" опустошают аппараты за день, поэтому и наши работники ездят туда ежедневно.

Помимо товара операторам приходится таскать на себе металлические деньги на сдачу. Операторы привозят с собой мешочки с пятаками, двушками и рублями, которые загружают в тубы для сдачи. А всю мелочь, которую набросали в автомат потребители, увозят в бухгалтерию, где ее подсчитывают и раскладывают по мешочкам на следующий маршрут. Лишь наиболее продвинутые, например операторы "Валео", перезагружают монеты из монетоприемника в тубы для сдачи, что, согласитесь, логично.

В идеале оператор должен работать пять дней в неделю, предполагается, что все точки, указанные в маршрутном листе, он успеет объехать. В реальности же операторы могут работать и в выходные. И причины этому понятны любому москвичу - пробки в городе и отсутствие мест для парковки. Это и выбивает операторов из рабочего графика. И операторы либо работают допоздна, чтобы не выбиваться из графика, либо все-таки работают в выходные, чтобы заработать свои кровные.

Зарплаты

15 000 рублей - твердый оклад московского оператора

50 000 рублей - месячный заработок московского оператора

Факты

"Жрунчики" - так называют вендинговые операторы тех людей, к которым приходится ездить чаще всего. Они утверждают, что самые большие "жрунчики" - журналисты и компьютерщики.

Наименее бережно относятся к торговым автоматам, по словам операторов, представители рабочих специальностей. Чаще всего вскрывают и грабят автоматы в автомастерских. Пинать их ногами любят сотрудники милиции. В одной из вендинговых фирм нам рассказали, что у них один раз "положили" автомат в посольстве.

160 пятачков загружают в один автомат на сдачу. Операторы носят их на себе. 160 пятачков весят 960 граммов. Для того чтобы заправить 10 автоматов, оператору нужно прихватить с собой примерно 10 килограммов металлических денег.

Главное в вендинге — изобрести новую нишу; ориентироваться на традиционные автоматы бесперспективно

Автор: Алексей Гусаков

Фото: kommersant.ru

Компания FMCG Vending предлагает производителям автоматы по продаже товаров в крупной упаковке. Эксперты рассуждают, удастся ли проекту занять свою нишу на рынке.

В продуктовых автоматах мы обычно покупаем снеки, чашечку кофе, банку колы. Но если нам необходимо приобрести двухлитровый пакет сока или батон колбасы, отправляемся в супермаркет. Представим теперь, что эти сравнительно крупногабаритные продукты можно купить в автомате, установленном в подъезде. Удобно?

Для основателя и пока единственного сотрудника FMCG Vending Михаила Скорика удобство в использовании таких аппаратов не вызывает сомнений. "Я посчитал, что если в подъезде 100-150 квартир, то автомат будет приносить в месяц 10-15 тыс. руб. чистой прибыли",— говорит 34-летний Михаил, параллельно проектированию автоматов нового поколения работающий ИТ-специалистом в крупной компании. Плюс вендинга (автоматизированной торговли) — простая прогнозируемость прибыли: она возрастает линейно вместе с площадью покрытия выгодных точек размещения. Правда, это достоинство влечет за собой и серьезный недостаток. По статистике, если конкурент установил свой автомат рядом с вашим, вы мигом лишаетесь ровно половины прибыли. "Компании ставят терминалы оплаты рядом друг с другом не для того, чтобы не было очередей,— рассказывает Михаил.— Они просто покрывают всю возможную площадь, чтобы ее не заняли конкуренты".

В России первый торговый автомат появился еще в 1898 году. Он принадлежал кондитерской фирме "Жорж Борман" и использовался для продажи шоколадных плиток. Идея организации сети таких автоматов не прижилась, и вскоре единственный вендинговый аппарат империи прекратил работать. "Главное в вендинге — изобрести новую нишу. Ориентироваться на традиционные автоматы бесперспективно",— говорит Михаил. Например, существуют автоматы по продаже зонтиков или живых омаров. В США есть роботизированные автоматы по продаже хот-догов и iPod. Американская компания ZoomSystems специализируется на автоматизированной продаже широкого спектра цифровой техники.

Все детали автомата FMCG Vending изготовляются методом гнутья штамповки из листового железа и оргстекла. Внутри прямоугольной коробки (1 кв. м в основании и примерно 2 м в высоту) помещена система хранения из нескольких модулей. Каждый такой модуль совмещает в себе хранилище упаковок товара и устройство выдачи. При этом система крепления позволяет производить легкую замену одних модулей на другие уже в процессе эксплуатации автомата, для поддержки нового формата упаковок. Поэтому возможности автомата достаточно широки. Его можно использовать для продажи любых коробочных товаров — мелкой бытовой техники, краски для волос, чая, стиральных порошков. Находясь на наклонной плоскости, продукты во время подачи мягко спускаются в специальную шахту. "Грубо говоря,— объясняет Михаил Скорик,— упаковки поступают самотеком". Корпус автомата почти целиком прозрачным. Тогда у потребителя будет возможность видеть, как в супермаркете, срок годности товара. В этом же случае автомат одновременно станет и средством indoor-рекламы, что принесет компании-оператору дополнительный доход. "Реклама, которая в прямом смысле слова продает",— улыбается Михаил. Разработкой конструкции он серьезно занялся в 2006 году. По его словам, за два года автомат претерпел серьезные изменения. Сейчас решены все инженерные задачи по его проектированию. Если инвестор будет найден, то выход на рынок Михаил планирует через четыре-пять месяцев.

В качестве перспективных мест для размещения автоматов рассматриваются не только холлы жилых комплексов премиум-класса и подъезды обычных типовых многоэтажек, но и торговые центры, выходы к парковкам при них, магазины на АЗС.

Изначально Михаил Скорик сконцентрировался на продаже соков и бутилированной воды. "Россияне покупают в среднем 20 л бутилированной воды на человека в год,— рассказывает Михаил.— Кроме того что этот рынок достаточно объемный, он еще и быстро развивается". В Европе этот показатель находится на отметке более 100 л в год. "На воду и соки в крупных упаковках приходится 20% чека и 80% места в продуктовой тележке,— продолжает директор FMCG Vending.— Если поставить наш автомат в подъезде, потребитель получит несколько неоспоримых преимуществ". В будущем Михаил рассматривает возможность выхода на зарубежные рынки. Им уже получен евразийский патент на конструкцию и подана заявка на патент международного образца.

Инвестору FMCG Vending предстоит выбор из двух возможных бизнес-моделей. Инжиниринговый вариант выхода на рынок предполагает, что компания будет владеть пакетом интеллектуальной собственности и продавать лицензии мировым производителям вендингового оборудования. В рамках этой модели возможна и самостоятельная торговля автоматами с размещением заказов на их производство на российских предприятиях. "Вообще, интеллектуальная собственность — самый выгодный продукт для продажи. Думаю, рыночная цена автомата будет около $6 тыс.",— признается Михаил. Другая модель более хлопотная и предполагает организацию сетей автоматизированных торговых точек для определенного производителя.

Сейчас Михаил Скорик ищет бизнес-ангела. "Серьезно я еще венчурные организации не бомбил,— рассказывает он,— ограничился парадным входом, то есть заполнением заявок на сайтах". Проект требует $500 тыс. первоначальных инвестиций. За год Михаил рассчитывает выйти на показатель 300-500 проданных автоматов.

ДОСЬЕ

• Time-to-market (до выпуска первой партии): 4-6 мес.
• Планируемая себестоимость единицы продукции: не более $3 тыс.
• Прогнозируемые продажи за год: 300-500 единиц
• Необходимые инвестиции: $500 тыс.
• Планируемый срок возврата инвестиций: 1,5 года

Экспертное мнение
Дмитрий Репин, профессор, руководитель бизнес-инкубатора Высшей школы экономики:

— Рынок нестандартных торговых автоматов действительно развивается по всему миру. Покупку соков и воды в таком автомате тоже легко представить. Однако возможность создания вендинговой компании полного цикла с производством, продажей и обслуживанием автоматов с бюджетом всего в $500 тыс. сомнительна. Бизнес-модель "инжиниринговой компании" применительно к мировому рынку тоже вызывает скепсис. Думаю, что существуют десятки вариаций на тему конструкции подобного автомата, и обойти один-единственный патент для солидного конкурента будет относительно простой задачей.

Вадим Стреналюк, заместитель исполнительного директора НП "Национальное содружество бизнес-ангелов" (СБАР):

— Михаил уже обращался к нам в СБАР, тогда проект не получил поддержки. Сегодня бизнес-идея претерпела существенные изменения. Теперь это коммерциализуемый продукт с выраженными конкурентными преимуществами. Но экономика проекта по-прежнему требует проработки. Операционная рентабельность бизнеса, прогноз финансовых показателей проекта, обоснование объема инвестиций и прогноз их эффективности — для "бизнес-ангельских" проектов все эти вопросы не требуют университетского диплома по корпоративным финансам, однако качественно оценить их необходимо.

Журнал «Секрет Фирмы» № 47(279) от 01.12.2008
http://www.kommersant.ru/

Главное в вендинге — изобрести новую нишу; ориентироваться на традиционные автоматы бесперспективно

Автор: Алексей Гусаков

Фото: kommersant.ru

Компания FMCG Vending предлагает производителям автоматы по продаже товаров в крупной упаковке. Эксперты рассуждают, удастся ли проекту занять свою нишу на рынке.

В продуктовых автоматах мы обычно покупаем снеки, чашечку кофе, банку колы. Но если нам необходимо приобрести двухлитровый пакет сока или батон колбасы, отправляемся в супермаркет. Представим теперь, что эти сравнительно крупногабаритные продукты можно купить в автомате, установленном в подъезде. Удобно?

Для основателя и пока единственного сотрудника FMCG Vending Михаила Скорика удобство в использовании таких аппаратов не вызывает сомнений. "Я посчитал, что если в подъезде 100-150 квартир, то автомат будет приносить в месяц 10-15 тыс. руб. чистой прибыли",— говорит 34-летний Михаил, параллельно проектированию автоматов нового поколения работающий ИТ-специалистом в крупной компании. Плюс вендинга (автоматизированной торговли) — простая прогнозируемость прибыли: она возрастает линейно вместе с площадью покрытия выгодных точек размещения. Правда, это достоинство влечет за собой и серьезный недостаток. По статистике, если конкурент установил свой автомат рядом с вашим, вы мигом лишаетесь ровно половины прибыли. "Компании ставят терминалы оплаты рядом друг с другом не для того, чтобы не было очередей,— рассказывает Михаил.— Они просто покрывают всю возможную площадь, чтобы ее не заняли конкуренты".

В России первый торговый автомат появился еще в 1898 году. Он принадлежал кондитерской фирме "Жорж Борман" и использовался для продажи шоколадных плиток. Идея организации сети таких автоматов не прижилась, и вскоре единственный вендинговый аппарат империи прекратил работать. "Главное в вендинге — изобрести новую нишу. Ориентироваться на традиционные автоматы бесперспективно",— говорит Михаил. Например, существуют автоматы по продаже зонтиков или живых омаров. В США есть роботизированные автоматы по продаже хот-догов и iPod. Американская компания ZoomSystems специализируется на автоматизированной продаже широкого спектра цифровой техники.

Все детали автомата FMCG Vending изготовляются методом гнутья штамповки из листового железа и оргстекла. Внутри прямоугольной коробки (1 кв. м в основании и примерно 2 м в высоту) помещена система хранения из нескольких модулей. Каждый такой модуль совмещает в себе хранилище упаковок товара и устройство выдачи. При этом система крепления позволяет производить легкую замену одних модулей на другие уже в процессе эксплуатации автомата, для поддержки нового формата упаковок. Поэтому возможности автомата достаточно широки. Его можно использовать для продажи любых коробочных товаров — мелкой бытовой техники, краски для волос, чая, стиральных порошков. Находясь на наклонной плоскости, продукты во время подачи мягко спускаются в специальную шахту. "Грубо говоря,— объясняет Михаил Скорик,— упаковки поступают самотеком". Корпус автомата почти целиком прозрачным. Тогда у потребителя будет возможность видеть, как в супермаркете, срок годности товара. В этом же случае автомат одновременно станет и средством indoor-рекламы, что принесет компании-оператору дополнительный доход. "Реклама, которая в прямом смысле слова продает",— улыбается Михаил. Разработкой конструкции он серьезно занялся в 2006 году. По его словам, за два года автомат претерпел серьезные изменения. Сейчас решены все инженерные задачи по его проектированию. Если инвестор будет найден, то выход на рынок Михаил планирует через четыре-пять месяцев.

В качестве перспективных мест для размещения автоматов рассматриваются не только холлы жилых комплексов премиум-класса и подъезды обычных типовых многоэтажек, но и торговые центры, выходы к парковкам при них, магазины на АЗС.

Изначально Михаил Скорик сконцентрировался на продаже соков и бутилированной воды. "Россияне покупают в среднем 20 л бутилированной воды на человека в год,— рассказывает Михаил.— Кроме того что этот рынок достаточно объемный, он еще и быстро развивается". В Европе этот показатель находится на отметке более 100 л в год. "На воду и соки в крупных упаковках приходится 20% чека и 80% места в продуктовой тележке,— продолжает директор FMCG Vending.— Если поставить наш автомат в подъезде, потребитель получит несколько неоспоримых преимуществ". В будущем Михаил рассматривает возможность выхода на зарубежные рынки. Им уже получен евразийский патент на конструкцию и подана заявка на патент международного образца.

Инвестору FMCG Vending предстоит выбор из двух возможных бизнес-моделей. Инжиниринговый вариант выхода на рынок предполагает, что компания будет владеть пакетом интеллектуальной собственности и продавать лицензии мировым производителям вендингового оборудования. В рамках этой модели возможна и самостоятельная торговля автоматами с размещением заказов на их производство на российских предприятиях. "Вообще, интеллектуальная собственность — самый выгодный продукт для продажи. Думаю, рыночная цена автомата будет около $6 тыс.",— признается Михаил. Другая модель более хлопотная и предполагает организацию сетей автоматизированных торговых точек для определенного производителя.

Сейчас Михаил Скорик ищет бизнес-ангела. "Серьезно я еще венчурные организации не бомбил,— рассказывает он,— ограничился парадным входом, то есть заполнением заявок на сайтах". Проект требует $500 тыс. первоначальных инвестиций. За год Михаил рассчитывает выйти на показатель 300-500 проданных автоматов.

ДОСЬЕ

• Time-to-market (до выпуска первой партии): 4-6 мес.
• Планируемая себестоимость единицы продукции: не более $3 тыс.
• Прогнозируемые продажи за год: 300-500 единиц
• Необходимые инвестиции: $500 тыс.
• Планируемый срок возврата инвестиций: 1,5 года

Экспертное мнение
Дмитрий Репин, профессор, руководитель бизнес-инкубатора Высшей школы экономики:

— Рынок нестандартных торговых автоматов действительно развивается по всему миру. Покупку соков и воды в таком автомате тоже легко представить. Однако возможность создания вендинговой компании полного цикла с производством, продажей и обслуживанием автоматов с бюджетом всего в $500 тыс. сомнительна. Бизнес-модель "инжиниринговой компании" применительно к мировому рынку тоже вызывает скепсис. Думаю, что существуют десятки вариаций на тему конструкции подобного автомата, и обойти один-единственный патент для солидного конкурента будет относительно простой задачей.

Вадим Стреналюк, заместитель исполнительного директора НП "Национальное содружество бизнес-ангелов" (СБАР):

— Михаил уже обращался к нам в СБАР, тогда проект не получил поддержки. Сегодня бизнес-идея претерпела существенные изменения. Теперь это коммерциализуемый продукт с выраженными конкурентными преимуществами. Но экономика проекта по-прежнему требует проработки. Операционная рентабельность бизнеса, прогноз финансовых показателей проекта, обоснование объема инвестиций и прогноз их эффективности — для "бизнес-ангельских" проектов все эти вопросы не требуют университетского диплома по корпоративным финансам, однако качественно оценить их необходимо.

Журнал «Секрет Фирмы» № 47(279) от 01.12.2008
http://www.kommersant.ru/

Платежная система Quickpay представит на выставке Self-Service Exhibition новый платежный терминал Спайдер Кэшмастер

С 3 по 5 декабря в Москве в выставочном павильоне Крокус Экспо компания Quickpay представит платежный терминал Спайдер Кэшмастер. Новая модель платежного автомата оснащена дополнительными устройствами, которые расширяют сферу приема платежей.

В рамках Terminal Show на стенде компании будет проводиться демонстрация возможностей работы платежной системы и подключение к ней.
На выставке планируется заключение контрактов с дилерами, поиск партнеров, обсуждение вопросов развития отрасли и знакомство с новинками рынка вендинговых услуг.

Self-Service Exhibition - это первая в России специализированная выставка банковского оборудования, платежных и информационных терминалов, торговых автоматов, а также комплектующих и сопутствующих товаров для быстрорастущей сферы самообслуживания.

Компания Сенсис представила новый сенсорный экран Super Master Touch для уличных платежных терминалов

Экраны адаптированы для эксплуатации в российских условиях: стекло антивандальное, толщиной 6 мм, работает при температуре -30° С.

В Super Master Touch используется совершенно новая технология, отличная от проекционно-емкостной. Технология основана на распознавании звуковых сигналов в момент касания экрана и сравнения их со списком ранее записанных сигналов для каждой точки экрана (так называемой виртуальной матрицы). Два датчика, закрепленные по краям экрана принимают сигнал, звук оцифровывается, передается контроллером и сравнивается со списком ранее записанных сигналов. После этого курсор перемещается в заданную точку.

Экраны поставляются в комплекте:

1 - Сенсорное стекло Super Master Touch, 17"
2 - Контроллер с гнездом miniUSB
3 - Кабель USB - miniUSB длинной 1450мм
4 - Полоска двухстороннег акустического скотча толщиной 2мм шириной 12мм и длинной 310мм
5 - Шлейф с пятиштырьковым разъемом
6 - Драйверы под WinXP, WinNT

Стоимость экрана - от 5 500 до 6 000 рублей в зависимости от количества.

Новый экран позиционируется как бюджетная альтернатива уличным сенсорным экранам других производителей. По заявлениям разработчиков Super Master Touch обладает более высокой точностью реакции на прикосновение, проще в установке, не требует дополнительного защитного стекла и постоянной чистки.

При тестированиии независимыми экспертами получены следующие результаты:

1. Процедура установки ПО и калибровки экрана - простая.
2. Работоспособность экрана напрямую зависит от качества монтажа. Отсутствие контакта металлической рамки и стекла - необходимое требование для четкой работы экрана.
3. При касании стекла металлическим, пластмассовым и деревянным предметам стекло показывает отличное время отклика и точность позиционирования, при прикосновении рукой перчатках реакция экрана - слабая.
3. Наклеивание на экран постороннего предмета не влияет на его работоспособность.
4. Попадание воды в нижнюю часть рамки мониторной сборки не влияет на работу экрана.
5. Отмечен непривычный для пользователя "щелчковый" вид позиционирования курсора и, как следствие, премещение курсора при попадании капель воды на экран.
6. Отсутствие драйверов под линукс.

В настоящее время экраны проходят финальное тестирование в реальных условиях эксплуатации зимой. По результатам тестирования будут сделаны окончательные выводы о целесообразности использования их в уличных терминалах.

Источник: KioskNews.ru